没有出单号的订单怎么处理？

订单一直显示【待出单号 ...】或【出单号中 ...】状态时，先按以下方式处理：

   1. 刷新订单状态，按F5键或者点击【搜索】按钮刷新查看订单的最新状态。

   2. 等待1-5分钟再刷新查看订单状态。

   3. 取消订单重新下单。

   4. 如果超过5分钟或者急需出单号，联系网站右侧客服解决。

订单【下单失败】

如下图所示：

      订单处于【下单失败】状态时，代表当前订单无法获取到单号，需要您取消订单并全额退款。将鼠标放到下单失败状态上面会显示失败原因。