如何创建和使用工单系统？

进入会员中心的左侧菜单栏里的账户管理点击工单管理进入工单管理页面

然后点击低部的【+创建新工单】按钮，打开创建工单窗口。

第一步：填写工单信息，填写完成后，点击【提交】按钮即可。

根据自己所遇到的问题，选择类型

选择自己需要找的、处理人

然后详细描述你遇到的问题

最后双方沟通交流解决好问题

   二、评价反馈问题处理情况

   如果您对客服处理不满意，可以在关闭工单后进行反馈。反馈的内容，会被高级管理看到，必要时我们会主动联系您。